Новости в сети

Loading...

Качество обслуживания жилых домов Петербурга ухудшается, управляющие компании не всегда выполняют свои обязанности. В январе – марте жалоб от петербурж­цев поступило почти на 7 тыс. больше, чем за первые 3 месяца 2014 г.

Очередное заседание Городской межведомственной комиссии началось с обсуждения старых проблем: установка счетчиков, ввод показаний приборов учета в квитанции, начисление квартплаты. С первых же отчетов стало понятно, что решение основных вопросов идет медленно. Счетчики по‑прежнему установлены не везде, начисления по некоторым адресам идут не вовремя.

Дома без учета

К осени 2015 г. закончится установка общедомовых счетчиков на тепло в домах Петербурга. Принято решение поставить приборы учета в домах Московского района, которые включены в прог­рамму реновации, при условии что расселения не будет в течение 5 лет.

По данным СПб ГБУ "Центр энергосбережения", общедомовые приборы учета тепла установлены в 98,5 % жилых домов города. В Петроградском районе осталось установить приборы в 101 доме, в Московском районе из прог­раммы выпали 78 адресов, которые включены в программу реновации. Из 7 697 домов, находящихся в зоне обслуживания ОАО "ТГК-1", приборы не будут установлены в 1338 домах, из них в 931 доме – низкое теплопотребление, а в 407 жилых зданиях нет технической возможности для установки счетчика. В зоне теплоснабжающей компании ГУП "ТЭК СПб" находится 9 159 адресов, но только в 6864 можно было установить счетчики. Из этого количества осталось 36 адресов, и работа будет закончена в 2015 г. Часть этих адресов также находится в зоне реновации.

Как сообщили в ГУП "ТЭК СПб", сейчас специалисты компании проводят анализ информации, какие дома будут расселены в ближайшее время, а где переезд жителей отложен на неопределенный период.

Приборы есть, но данных нет

"К началу отопительного сезона 2015/16 гг. все приборы учета должны быть установлены", – сказал представитель Центра энергосбережения Сергей Костычев. Он также отметил, что далеко не всегда управляющие компании подают данные со счетчиков для расчетов, некоторые приборы не работают. "Основные причины (по которым нет данных по приборам. – Ред.) – ремонт или проверка погрешностей в работе счетчика, – сказал Сергей Костычев. – Все адреса, где есть счетчики, но нет данных, мы передаем в районные администрации и жилищную инспекцию".

Как сообщил генеральный директор СПб ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" Василий Федотов, из 17 тыс. 344 домов, для которых печатаются розовые квитанции, данные по счетчикам на тепло есть только в 75 % случаев.

Жалоб больше, качества меньше

По словам вице-губернатора Санкт-Петербурга Игоря Албина, ошибки при вводе показаний, а также несвоевременный ввод данных в квитанции говорят о том, что качество управления домами снижается. "И ситуация становится только хуже", – отметил он. 

О том, что качество обслуживания жилых домов в городе падает, свидетельствует и статистика Городского мониторингового центра. По данным, которые привел представитель организации Сергей Дементьев, с января по март 2015 г. количество обращений от жителей увеличилось по сравнению с первым кварталом 2014 г. В лидерах по жалобам – жители Центрального, Адмиралтейского и Петроградского районов. Всего на 26 марта 2015 г. на контроле Городского мониторингового центра находится 17 тыс. 801 обращение, из них 13 жалоб, которые поступили в 2010 г. и до сих пор не отработаны. Большинство жалоб касаются  центрального отопления, состояния подъездов, санитарного содержания дворов.

Игорь Албин дал поручение составить предложения о том, как влиять на управляющие компании, ТСЖ и ЖСК, которые не вовремя предоставляют данные, из-за чего в квитанциях жителей оказываются неверные начисления по квартплате. Только за последнее время Государственная жилищная инспекция вынесла предписания 12 председателям ТСЖ, где данные по счетчикам вносились не регулярно, сделать жителям перерасчеты квартплаты. Большая часть таких адресов в Адмиралтейском и Петроградском районах.

Всего, по данным инспекции на 23 марта, приборы не работают по 157 адресам. Василий Федотов также отметил, что таких случаев бывает больше в начале отопительного сезона, но в феврале и марте ситуация выравнивается. "В этом месяце мы закрывали расчетную базу, и было только три дома, по которым не введены показания за отопление", – сказал Василий Федотов. Однако отследить ситуацию по всем 23 тыс. 847 домам невозможно, для многих ТСЖ (а их в городе около 4,5 тыс.) квитанции печатают частные расчетные центры.

Петербуржцы не спешат

С 2012 г., после того как в Петербурге перешли на новую систему оплаты коммунальных услуг (платежи за отопление начисляются только за 8 месяцев, летом этой услуги нет в квитанциях), экономия по оплате за тепло составляет около 10 % по сравнению с начислениями по старой схеме.

"Мы ежегодно ведем мониторинг начисления, – сказал Василий Федотов, – в отопительный сезон 2013/14 гг. за весь объем тепла было начислено около 14,7 млрд рублей. Если бы расчет шел по нормативам, тот же объем тепла обошелся бы жителям в 16 млрд рублей".

На заседании Городской межведомственной комиссии представители Центра энергосбережения отметили, что с установкой счетчиков тепла гораздо меньше проблем, чем с установкой приборов учета в квартирах. 

В среднем только 60 % петербуржцев поставили счетчики на горячую и холодную воду. И с квартирами, которые находятся в собственности города, ситуация не лучше – этот показатель также на уровне 60 %.

"Нужно особое внимание уделить вопросу установки счетчиков в квартирах, которые принадлежат городу, – сказал вице-губернатор Санкт-Петербурга Игорь Албин, – этот вопрос должен быть решен в ближайшее время. Это безобразие. Мы пытаемся воспитать ответственных собственников, при этом стандарт задать не можем. Нужно закончить эту работу к 1 сентября".

Зимой 2013/14 гг. проверено состояние более 17 тыс. приборов учета тепла. Выяснилось, что 10 % из них не работают. За год этот показатель снизился в Василе­островском, Петроградском, и других районах. Проблема периодически возникает из‑за поломок приборов.

3633 дома, находящихся в зонах обслуживания "ТГК-1" и ГУП "ТЭК СПб", остались без приборов учета.

2015-03-30T16:01:00+03:00
О чем молчат счетчики: качество обслуживания жилых домов Петербурга ухудшается

Качество обслуживания жилых домов Петербурга ухудшается, управляющие компании не всегда выполняют свои обязанности. В январе – марте жалоб от петербурж­цев поступило почти на 7 тыс. больше, чем за первые 3 месяца 2014 г.

Читать далее

Очередное заседание Городской межведомственной комиссии началось с обсуждения старых проблем: установка счетчиков, ввод показаний приборов учета в квитанции, начисление квартплаты. С первых же отчетов стало понятно, что решение основных вопросов идет медленно. Счетчики по‑прежнему установлены не везде, начисления по некоторым адресам идут не вовремя.

Дома без учета

К осени 2015 г. закончится установка общедомовых счетчиков на тепло в домах Петербурга. Принято решение поставить приборы учета в домах Московского района, которые включены в прог­рамму реновации, при условии что расселения не будет в течение 5 лет.

По данным СПб ГБУ "Центр энергосбережения", общедомовые приборы учета тепла установлены в 98,5 % жилых домов города. В Петроградском районе осталось установить приборы в 101 доме, в Московском районе из прог­раммы выпали 78 адресов, которые включены в программу реновации. Из 7 697 домов, находящихся в зоне обслуживания ОАО "ТГК-1", приборы не будут установлены в 1338 домах, из них в 931 доме – низкое теплопотребление, а в 407 жилых зданиях нет технической возможности для установки счетчика. В зоне теплоснабжающей компании ГУП "ТЭК СПб" находится 9 159 адресов, но только в 6864 можно было установить счетчики. Из этого количества осталось 36 адресов, и работа будет закончена в 2015 г. Часть этих адресов также находится в зоне реновации.

Как сообщили в ГУП "ТЭК СПб", сейчас специалисты компании проводят анализ информации, какие дома будут расселены в ближайшее время, а где переезд жителей отложен на неопределенный период.

Приборы есть, но данных нет

"К началу отопительного сезона 2015/16 гг. все приборы учета должны быть установлены", – сказал представитель Центра энергосбережения Сергей Костычев. Он также отметил, что далеко не всегда управляющие компании подают данные со счетчиков для расчетов, некоторые приборы не работают. "Основные причины (по которым нет данных по приборам. – Ред.) – ремонт или проверка погрешностей в работе счетчика, – сказал Сергей Костычев. – Все адреса, где есть счетчики, но нет данных, мы передаем в районные администрации и жилищную инспекцию".

Как сообщил генеральный директор СПб ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство" Василий Федотов, из 17 тыс. 344 домов, для которых печатаются розовые квитанции, данные по счетчикам на тепло есть только в 75 % случаев.

Жалоб больше, качества меньше

По словам вице-губернатора Санкт-Петербурга Игоря Албина, ошибки при вводе показаний, а также несвоевременный ввод данных в квитанции говорят о том, что качество управления домами снижается. "И ситуация становится только хуже", – отметил он. 

О том, что качество обслуживания жилых домов в городе падает, свидетельствует и статистика Городского мониторингового центра. По данным, которые привел представитель организации Сергей Дементьев, с января по март 2015 г. количество обращений от жителей увеличилось по сравнению с первым кварталом 2014 г. В лидерах по жалобам – жители Центрального, Адмиралтейского и Петроградского районов. Всего на 26 марта 2015 г. на контроле Городского мониторингового центра находится 17 тыс. 801 обращение, из них 13 жалоб, которые поступили в 2010 г. и до сих пор не отработаны. Большинство жалоб касаются  центрального отопления, состояния подъездов, санитарного содержания дворов.

Игорь Албин дал поручение составить предложения о том, как влиять на управляющие компании, ТСЖ и ЖСК, которые не вовремя предоставляют данные, из-за чего в квитанциях жителей оказываются неверные начисления по квартплате. Только за последнее время Государственная жилищная инспекция вынесла предписания 12 председателям ТСЖ, где данные по счетчикам вносились не регулярно, сделать жителям перерасчеты квартплаты. Большая часть таких адресов в Адмиралтейском и Петроградском районах.

Всего, по данным инспекции на 23 марта, приборы не работают по 157 адресам. Василий Федотов также отметил, что таких случаев бывает больше в начале отопительного сезона, но в феврале и марте ситуация выравнивается. "В этом месяце мы закрывали расчетную базу, и было только три дома, по которым не введены показания за отопление", – сказал Василий Федотов. Однако отследить ситуацию по всем 23 тыс. 847 домам невозможно, для многих ТСЖ (а их в городе около 4,5 тыс.) квитанции печатают частные расчетные центры.

Петербуржцы не спешат

С 2012 г., после того как в Петербурге перешли на новую систему оплаты коммунальных услуг (платежи за отопление начисляются только за 8 месяцев, летом этой услуги нет в квитанциях), экономия по оплате за тепло составляет около 10 % по сравнению с начислениями по старой схеме.

"Мы ежегодно ведем мониторинг начисления, – сказал Василий Федотов, – в отопительный сезон 2013/14 гг. за весь объем тепла было начислено около 14,7 млрд рублей. Если бы расчет шел по нормативам, тот же объем тепла обошелся бы жителям в 16 млрд рублей".

На заседании Городской межведомственной комиссии представители Центра энергосбережения отметили, что с установкой счетчиков тепла гораздо меньше проблем, чем с установкой приборов учета в квартирах. 

В среднем только 60 % петербуржцев поставили счетчики на горячую и холодную воду. И с квартирами, которые находятся в собственности города, ситуация не лучше – этот показатель также на уровне 60 %.

"Нужно особое внимание уделить вопросу установки счетчиков в квартирах, которые принадлежат городу, – сказал вице-губернатор Санкт-Петербурга Игорь Албин, – этот вопрос должен быть решен в ближайшее время. Это безобразие. Мы пытаемся воспитать ответственных собственников, при этом стандарт задать не можем. Нужно закончить эту работу к 1 сентября".

Зимой 2013/14 гг. проверено состояние более 17 тыс. приборов учета тепла. Выяснилось, что 10 % из них не работают. За год этот показатель снизился в Василе­островском, Петроградском, и других районах. Проблема периодически возникает из‑за поломок приборов.

3633 дома, находящихся в зонах обслуживания "ТГК-1" и ГУП "ТЭК СПб", остались без приборов учета.


Текст: Тамара Панченко
Фото: Baltphoto / А. Пронин

Новости в сети

Новости по теме

Комментарии

Чтобы написать комментарий, необходимо авторизоваться через социальные сети:
или 

Новости в сети

Новости

Новости в сети

Социальные сети