Ремонтные работы на трубопроводах горячего водоснабжения ведутся одновременно в трех районах Петербурга: Невском, Центральном и Фрунзенском.

В Невском районе ремонтные службы работают у дома №120 на проспекте Обуховской обороны, сообщает ГУ МЧС по городу. В Центральном районе трубы чинят у дома №14 на улице Некрасова, а во Фрунзенском - аварийные работы идут у дома №19 на Бухарестской улице.

В "Теплосети" рассказали и о работах у дома № д.74, к.2 на Бухарестской улице. Они начались сегодня с 10:50 и продлятся до 00:50 20 января. Ремонт идет на трубопроводе диаметром 250 мм. "Теплоснабжение близлежащих домов будет осуществляться по резервной схеме", - отметили в "Теплосети".

Напомним, 17 января у дома 2, корп. 2, по улице Красного Текстильщика, произошел прорыв трубы с горячей водой. В зону коммунальной аварии попал автобус. Людей из салона пришлось эвакуировать. Ремонт там был завершен утром 18 января. Потребители запитаны в полном объеме.

Представители блока ЖКХ проработали порядок действий для того, чтобы в случае технологических нарушений не оставить людей без тепла надолго.

С 1 по 10 января в городе произошло 68 технологических нарушений и в зону отключения попали 1192 дома. Самая острая ситуация сложилась в Невском районе, где 6 января было принято решение слить систему отопления. В общей сложности жители четырех домов Невского района провели без тепла неделю.

По данным аварийно-восстановительной службы Жилищного комитета, с 1 по 10 января поступило 336 обращений на отсутствие отопления, 14 и 15 января количество ежедневных звонков с жалобами на холод уменьшилось незначительно.

С 13 по 15 января произо­шло шесть существенных отключений из‑за технологических нарушений на тепловых сетях, из них пять – на территориях ОАО "Теплосеть Санкт-Петербурга" и одно в зоне обслуживания ГУП "ТЭК СПб".

Принято решение изначально увеличивать количество бригад, которые работают на объектах, где произошли прорывы. А после восстановления теплоснабжения контролировать каждый отключенный дом не менее 3 дней. В том случае если у жителей будут завоздушены трубы, дежурные смогут оперативно решить проблему.

Вице-губернатор Санкт-Петербурга Николай Бондаренко также дал поручение проводить обходы по квартирам и объяснять жителям, что случилось и в какие сроки будет решена проблема. Жители, в чьих домах не было тепла из‑за дефектов на сетях, имеют право на перерасчет стоимости оплаты жилищно-коммунальных услуг. Как сообщили в ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство", если аварийная ситуация происходит на тепловых сетях или сетях поставки холодного водоснабжения, отвечающие за сети энергетики информируют об этом телефонограммой органы муниципального управления, администрацию, жилищные агентства районов, аварийно-диспетчерские службы. Фиксируются дата и время отсутствия или нарушения качества коммунальной услуги.

Отметим, автоматический перерасчет производится только для получателей розовых квитанций ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство". В других случаях горожанам следует обращаться с просьбой о перерасчете в управляющую организацию. Перерасчеты в связи с недопоставкой услуг на новогодних каникулах будут произведены в конце января, жители увидят их в квитанциях в феврале.

Житель может обратиться в городскую Аварийно-диспетчерскую службу «004», сообщить ФИО, адрес, причину обращения. Заявку фиксируют, отправляют ответственному исполнителю, контролируют ход ее выполнения и, через установленный промежуток времени, перезванивают жителю для уточнения устранения аварийной ситуации.

Если МКД не оборудован общедомовым прибором учета (ОДПУ) и рассчитывается по нормативу, то на период отсутствия поставки услуги производится перерасчет.

В случае, когда МКД оборудован ОДПУ, недопоставка или отключение фиксируется прибором учета, соответственно, снижается итоговый объем потребленного ресурса, предъявляемый к оплате в конце месяца.

Постановление Правительства № 354 предусматривает штрафные санкции: 0,15% за каждый час превышения норматива на устранение аварии, установленной по конкретным услугам. Суммарно в течение месяца отключение по отоплению может быть не более 24 часов, единовременно в рамках одного дня - 16-ти часов, если температура не опустилась ниже 12 градусов. Если температура опустилась ниже, то не более 4 часов на устранение аварии.