В РЖД планируют разработать новое мобильное приложение SuperApp с множеством функций, где, кроме традиционной продажи билетов, будут представлены услуги в поезде и на вокзалах, а также сервисы партнёров компании.

Об этом в интервью РИА «Новости» рассказал заместитель генерального директора компании Евгений Чаркин.

«В дальнейшем мы хотим сделать многофункциональное мобильное суперприложение для нашей экосистемы – так называемый SuperApp», – сказал он.

Евгений Чаркин отметил, что это позволит связать все электронные сервисы.

«Продажи билетов, включая мультимодальные билеты на разные виды транспорта, туристические продукты, услуги в поезде, на вокзалах, сервисы наших партнеров... Это будет единая цифровая платформа, и пользователь, заходя в одно окно, сможет воспользоваться всеми необходимыми услугами, легко переходя по нужным разделам», – пояснил замглавы РЖД.

Помимо этого, он добавил, что планируется персонализация предложений каждому пассажиру на основании опыта коммуникации с ним.