Отзывы посетителей музея-заповедника «Петергоф» теперь будет обрабатывать искусственный интеллект, сообщил вице-губернатор Борис Пиотровский в своём телеграм-канале.

«Раньше сотрудники «Петергофа» обрабатывали их вручную, теперь же Центр технологий для общества «Яндекса» и студенты НИУ ВШЭ разработали нейросеть, которая автоматически собирает и анализирует данные, группирует их по темам, локациям, тональности и другим параметрам. Это поможет планировать развитие комплекса, учитывая мнение посетителей», – отметил он.

Добавим, что ежегодно в музей-заповедник приезжают более 5 миллионов человек и многие из них оставляют обратную связь со своими впечатлениями и предложениями по улучшению работы.