Яндекс.Метрика

Ассоциация туроператоров защитит права туристов, связавшихся с фирмой "Нева"

В АТОР отметили, что компания "НЕВА" - одна из немногих, чья социальная ответственность не вызывает сомнений у всех участников туристического рынка.

Ассоциация туроператоров анализирует ситуацию, происходящую с турфирмой "НЕВА", чтобы при необходимости оказать всестороннюю поддержку компании для обеспечения прав туристов, чьи планы на отдых оказались нарушенными. Так АТОР прокомментировал заявление турфирмы "Нева" о приостановке своей деятельности.

В АТОР отметили, что компания "НЕВА" - одна из немногих, чья социальная ответственность не вызывает сомнений у всех участников туристического рынка. "Компания имеет самую большую финансовую гарантию в России –  454 200 000 рублей, гражданская ответственность "НЕВЫ" застрахована страховой компанией "Восхождение", - говорится в сообщении АТОР.

В ассоциации отметили, что "любая компания, даже самая опытная и надежная, не застрахована от финансовых проблем и вынужденного ухода с рынка". "В последнее время, в условиях существующей конкуренции, нестабильной финансово-экономической ситуации и  жестких контрактных обязательств, можно говорить даже о большей уязвимости российских туроператорских компаний", - говорится в сообщении.

Сегодня руководство турфирмы "Нева" выступило с официальным обращением о приостановке своей деятельности. "В связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта ЗАО «ФИРМА НЕВА» вынуждено объявить о приостановке своей деятельности", - говорится в сообщении.

С требованием о выплате страхового возмещения турфирма советует обратиться в ЗАО Страховая компания «Восхождение», которое находится в Москве. Турфирма "Нева" уже уведомила страховую компанию о невозможности выполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками.

Туристам, которые находятся сейчас за границей по туристическим путевкам "Невы", "компания будет оказывать всяческую помощь и моральную поддержку, в том числе по возвращению на родину".

Кроме того, в курсе ситуации и оказывает поддержку туристам Ассоциация «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ».

Туристическим агентствам, имеющим действующий агентский договор с "Невой", необходимо уведомить своих туристов о приостановке деятельности турфирмы.

Отметим, сейчас за границей на отдыхе находятся около 6 тыс. российских туристов от приостановившей свою деятельность фирмы "Нева".

Закрытое акционерное общество "Фирма Нева" было основано в 1990 году как малое предприятие. Это основная компания холдинга Neva International Holding Aps, зарегистрированного в 2005 году. В Санкт-Петербурге у "Невы" штаб-квартира, 4 офиса. Филиалы работают в Москве, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани и Нижнем Новгороде. Компания имеет свои представительства и за рубежом. Генеральный директор ЗАО "Фирма Нева" — Максим Пирогов.

Закрыть