В Петербурге потекли крыши... и жалобы
В последнюю неделю июня значительно увеличилось количество жалоб на состояние крыш жилых домов в Петербурге. Больше всего обращений по этому поводу поступило от жителей Невского и Колпинского районов. Общее количество жалоб по городу также выросло на 6 %.
Количество жалоб, которые поступают в Городской мониторинговый центр, стабильно растет. За последнюю неделю июня – с 22 по 28-е число – в службу "004" поступило 5 409 звонков, тогда как с 15 по 22 июня зафиксировано 5070 звонков. Все обращения касались сферы жилищно-коммунальных услуг.
Чаще всего петербуржцы жаловались по поводу крыш – число таких обращений увеличилось в 2,4 раза.
Особенно много нареканий вызвали плохое состояние внутренних водостоков, неисправность или отсутствие элементов водосточных труб и протечки крыш.
Как сообщили в Жилищном комитете, самый резкий скачок числа таких жалоб (в 10 раз) отмечен в Невском районе, на втором месте оказался Колпинский район – о проблемах с кровлями его жители сообщили в 6 раз больше, чем в середине июня.
При этом на неделе с 22 по 28 июня практически во всех районах на 61 % снизилось число заявок граждан по поводу системы вентиляции многоквартирных домов.
Показатель количества обращений граждан по вопросам ЖКХ в ГКУ "Городской мониторинговый центр" на 1 тыс. человек в этот раз выполнялся с учетом новых данных Петростата о численности населения по состоянию на 1 января 2015 г.
Выяснилось, что наиболее активно на отчетной неделе в службу вызовов "004" обращались жители Центрального и Невского районов. Показатель, определяющий соотношение количества обращений с числом проживающих в этих районах, составил на отчетной неделе соответственно 2,92 и 1,80 на 1 тыс. человек населения. Реже остальных в службу "004" обращались жители Кронштадтского (0,11 на 1 тыс. человек) и Приморского (0,23 на 1 тыс. человек) районов.
По данным мониторингового центра, на прошлой неделе снято с контроля 33 % обращений, то есть недостатки, о которых сообщали граждане, устранены. Обратиться с жалобой можно не только в службу "004", но и на портал "Наш Санкт-Петербург".
Всего в этом году планируется отремонтировать 447 крыш. Этот вид работ стал самым непопулярным у петербургских подрядчиков.