Сетевое издание spbdnevnik.ru — городской информационный портал Правительства Санкт-Петербурга.
Новостной информационный сайт рассказывает о важных городских событиях и публикует информацию "из первых рук".
Издание зарегистрировано управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Свидетельство Эл № ФС 77- 70953 выдано 7 сентября 2017 года.
Учредитель: ОАО "Информационно-издательский центр Правительства Санкт-Петербурга "Петроцентр".
Генеральный директор ОАО "Информационно-издательский центр Правительства Санкт-Петербурга "Петроцентр" Яковлева Л.В.
Тел. +7 (812) 346-46-92
Главный редактор Смирнов К.И. (smirnov@spbdnevnik.ru)

Адрес редакции:
197064, Санкт-Петербург, ул. Чапаева, 11/4
Тел. (812) 670-13-05
Факс (812) 670-13-06
E-mail: info@spbdnevnik.ru
По вопросам информационного партнерства: pr@spbdnevnik.ru

Авторские права защищены. Перепечатка, использование материалов частично или полностью без разрешения редакции запрещена. При использовании материалов ссылка на spbdnevnik.ru обязательна.
Точка зрения обозревателей не обязательно совпадает с мнением редакции и позицией Правительства Санкт-Петербурга. Присланные материалы не рецензируются и не возвращаются. Редакция не предоставляет справочной информации. Все рекламируемые товары и услуги имеют необходимые лицензии и сертификаты.
Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях и материалах.
Проект реализован при финансовой поддержке Комитета по печати и взаимодействию со средствами массовой информации

Небольшая просрочка по кредиту может обернуться неприятными последствиями – общением с коллекторскими агентствами. Если это произошло, не стоит отчаиваться – закон по‑прежнему защищает права заемщика.

Выкуп долгов как физических, так и юридических лиц оформляется путем заключения так называемого договора цессии, то есть уступки права требования долга.

Согласно ст. 12 федерального закона №353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" допускается передача задолженности третьим лицам при условии, что в кредитном договоре была прописана возможность такой переуступки. Если в соглашении такой пункт отсутствует, то последующее заключение договора цессии считается неправомочным.

"Чаще всего банки включают в кредитный договор пункт о возможности передачи долга. Подписав такой документ, заемщик авансом соглашается с возможностью переуступки банком его долга", – поясняет Владислав Галушко, адвокат Санкт-Петербургской городской коллегии адвокатов.

Далеко не все вчитываются в договор, который подписывают. Если одни пропускают этот пункт по невнимательности, то другим деньги требуются срочно, и выбора просто не остается.

По закону при уступке прав на задолженность кредитор может передавать персональные данные заемщика и его поручителей. При этом третья сторона, которая получила эти данные, обязана обеспечивать конфиденциальность полученной информации и несет полную ответственность за ее разглашение.

К сожалению, ретивые коллекторы нередко пренебрегают этой и многими другими обязанностями, возлагаемыми на них российским законодательством. В большинстве случаев коллекторские фирмы делают ставку на то, что большинство заемщиков по тем или иным причинам не станут обращаться в правоохранительные органы.

Форс-мажор

Любой банк заинтересован в получении прибыли и, как следствие, в полном погашении заемщиком своей задолженности и процентов по ней.

Однако бывают ситуации, в которых кредитор не получает денег на протяжении нескольких месяцев, а то и лет. В силу обстоятельств заемщик не может дальше гасить задолженность и не обладает имуществом, которое могло бы пойти в счет оплаты долга.

"Большинство людей все‑таки предполагают погашение кредита в срок. Чаще всего просрочка связана с форс-мажором, например потерей работы, – отмечает Владислав Галушко. – Как бы там ни было, взыскание долга должно происходить исключительно в рамках закона. В случае когда коллекторы переходят рамки дозволенного, необходимо незамедлительно обратиться с соответствующим заявлением в полицию и прокуратуру".

Когда набирается несколько десятков "зависших" кредитов, банк обращается к коллекторам. Обычно долги горожан скупаются коллекторскими агентствами за 20–30 % от общей суммы задолженности или за некий процент от взысканных по итогу денег. Безусловно, банк теряет на этом немалые суммы, но получает хотя бы часть денег. Проще говоря, действует по принципу "лучше синица в руке, чем журавль в небе".

"Если коллекторы появи­лись у вас на пороге и не предъявили документы, из которых следует, что ваш долг продан, но при этом требуют денег, то это обычное вымогательство", – поясняет Владислав Галушко.

Он подчеркивает: кредитор обязан подтвердить свои претензии документально. Кроме того, непосредственным взысканием денег занимается только Федеральная служба судебных приставов, которая действует согласно конкретному решению суда.

"Коллекторы не имеют права непосредственно изымать деньги или имущество", – говорит адвокат.

Главное – не бойтесь

Коллекторы зачастую ведут себя по‑хамски, а иной раз и вовсе преступают закон. Их интересует только результат, за который они сами получают деньги.

Звонок коллектора, грубый надменный голос в трубке, который сообщает о пере­уступке долга, вгоняет многих заемщиков в ступор. Стоит отметить, что среди коллекторов немало хороших психологов, которые стремятся запутать и нагнать страха на должника.

Но поддаваться панике ни к чему. Юристы советуют первым делом обратиться в банк с заявлением о предоставлении информации о новом кредиторе. Эти сведения понадобятся, чтобы сверить их с данными договора цессии, который обязан предъявить коллектор.

Предупредите нового кредитора, что вам потребуются копии всех относящихся к вашему долгу документов для юридической экспертизы. Их обязаны представить.

Если вас смущает что‑либо в поведении коллекторов или не были представлены требуемые документы, не стоит ничего платить. Необходимо ждать судебного решения.

По возможности общение с коллекторами необходимо фиксировать хотя бы с помощью аудиозаписи.

Если же претензий к документам и сумме долга у вас нет, стоит затребовать реструктуризацию долга. Очень важно, чтобы деньги перечислялись по официальным реквизитам юридического лица, то есть агентства, с которым приходится взаимодействовать. Все без исключения платежные квитанции следует хранить в течение нескольких лет после полной выплаты долга.

И главное: если права требования по долгу переданы коллекторам, банку заемщик уже ничего не должен.

Согласно ст. 779 ГК РФ коллектор может заключить с банком агентский договор. Наличие такого документа не лишает заемщика права взаимодействовать напрямую с банком. За определенную плату и только в рамках закона коллектор работает над взысканием долга. Он может выступать от имени своего агентства или банка.

Коллекторские агентства – коммерческие организации, не обладающие каким‑либо особым правовым статусом или властными полномочиями.

2016-09-26T18:25:09+03:00
Торговля долгами петербуржцев превратилась в "бизнес"

Небольшая просрочка по кредиту может обернуться неприятными последствиями – общением с коллекторскими агентствами. Если это произошло, не стоит отчаиваться – закон по‑прежнему защищает права заемщика.

Читать далее

Выкуп долгов как физических, так и юридических лиц оформляется путем заключения так называемого договора цессии, то есть уступки права требования долга.

Согласно ст. 12 федерального закона №353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" допускается передача задолженности третьим лицам при условии, что в кредитном договоре была прописана возможность такой переуступки. Если в соглашении такой пункт отсутствует, то последующее заключение договора цессии считается неправомочным.

"Чаще всего банки включают в кредитный договор пункт о возможности передачи долга. Подписав такой документ, заемщик авансом соглашается с возможностью переуступки банком его долга", – поясняет Владислав Галушко, адвокат Санкт-Петербургской городской коллегии адвокатов.

Далеко не все вчитываются в договор, который подписывают. Если одни пропускают этот пункт по невнимательности, то другим деньги требуются срочно, и выбора просто не остается.

По закону при уступке прав на задолженность кредитор может передавать персональные данные заемщика и его поручителей. При этом третья сторона, которая получила эти данные, обязана обеспечивать конфиденциальность полученной информации и несет полную ответственность за ее разглашение.

К сожалению, ретивые коллекторы нередко пренебрегают этой и многими другими обязанностями, возлагаемыми на них российским законодательством. В большинстве случаев коллекторские фирмы делают ставку на то, что большинство заемщиков по тем или иным причинам не станут обращаться в правоохранительные органы.

Форс-мажор

Любой банк заинтересован в получении прибыли и, как следствие, в полном погашении заемщиком своей задолженности и процентов по ней.

Однако бывают ситуации, в которых кредитор не получает денег на протяжении нескольких месяцев, а то и лет. В силу обстоятельств заемщик не может дальше гасить задолженность и не обладает имуществом, которое могло бы пойти в счет оплаты долга.

"Большинство людей все‑таки предполагают погашение кредита в срок. Чаще всего просрочка связана с форс-мажором, например потерей работы, – отмечает Владислав Галушко. – Как бы там ни было, взыскание долга должно происходить исключительно в рамках закона. В случае когда коллекторы переходят рамки дозволенного, необходимо незамедлительно обратиться с соответствующим заявлением в полицию и прокуратуру".

Когда набирается несколько десятков "зависших" кредитов, банк обращается к коллекторам. Обычно долги горожан скупаются коллекторскими агентствами за 20–30 % от общей суммы задолженности или за некий процент от взысканных по итогу денег. Безусловно, банк теряет на этом немалые суммы, но получает хотя бы часть денег. Проще говоря, действует по принципу "лучше синица в руке, чем журавль в небе".

"Если коллекторы появи­лись у вас на пороге и не предъявили документы, из которых следует, что ваш долг продан, но при этом требуют денег, то это обычное вымогательство", – поясняет Владислав Галушко.

Он подчеркивает: кредитор обязан подтвердить свои претензии документально. Кроме того, непосредственным взысканием денег занимается только Федеральная служба судебных приставов, которая действует согласно конкретному решению суда.

"Коллекторы не имеют права непосредственно изымать деньги или имущество", – говорит адвокат.

Главное – не бойтесь

Коллекторы зачастую ведут себя по‑хамски, а иной раз и вовсе преступают закон. Их интересует только результат, за который они сами получают деньги.

Звонок коллектора, грубый надменный голос в трубке, который сообщает о пере­уступке долга, вгоняет многих заемщиков в ступор. Стоит отметить, что среди коллекторов немало хороших психологов, которые стремятся запутать и нагнать страха на должника.

Но поддаваться панике ни к чему. Юристы советуют первым делом обратиться в банк с заявлением о предоставлении информации о новом кредиторе. Эти сведения понадобятся, чтобы сверить их с данными договора цессии, который обязан предъявить коллектор.

Предупредите нового кредитора, что вам потребуются копии всех относящихся к вашему долгу документов для юридической экспертизы. Их обязаны представить.

Если вас смущает что‑либо в поведении коллекторов или не были представлены требуемые документы, не стоит ничего платить. Необходимо ждать судебного решения.

По возможности общение с коллекторами необходимо фиксировать хотя бы с помощью аудиозаписи.

Если же претензий к документам и сумме долга у вас нет, стоит затребовать реструктуризацию долга. Очень важно, чтобы деньги перечислялись по официальным реквизитам юридического лица, то есть агентства, с которым приходится взаимодействовать. Все без исключения платежные квитанции следует хранить в течение нескольких лет после полной выплаты долга.

И главное: если права требования по долгу переданы коллекторам, банку заемщик уже ничего не должен.

Согласно ст. 779 ГК РФ коллектор может заключить с банком агентский договор. Наличие такого документа не лишает заемщика права взаимодействовать напрямую с банком. За определенную плату и только в рамках закона коллектор работает над взысканием долга. Он может выступать от имени своего агентства или банка.

Коллекторские агентства – коммерческие организации, не обладающие каким‑либо особым правовым статусом или властными полномочиями.

Новости по теме

Комментарии

Чтобы написать комментарий, необходимо авторизоваться через социальные сети:
или 

Новости в сети

Новости

Новости в сети

Новости в сети

Социальные сети