Светлана Денисова, начальник отдела продаж ЗАО «БФА-Девелопмент»:

В нашей стране рынок недвижимости сформировался как прозрачный, законопослушный и в целом достаточно безопасный для граждан благодаря заслуге риелторов, которые отдали этой профессии много лет. Я уверена, что именно их установки на добросовестную правильную работу позволили в неотрегулированном правовом поле создать нормально функционирующий рынок. К сожалению, профессия риелтора была многократно ошельмована разными скандалами, которые занимали пре­увеличенно большую роль в общественном сознании. Конечно, в настоящее время риелторская деятельность слабо зарегулирована.

Прямая ответственность риелторских компаний в законодательстве практически отсутствует. Попытки регулирования похожи на сценарий, по которому разворачивались действия в строительной отрасли при создании саморегулируемых организаций. Хотя немало агентов страхуют свою профессиональную ответственность, тем самым дают своим клиентам дополнительные гарантии, кроме того всестороннего сопровождения, которое позволяет избежать рисков, присутствующих в сделке. То же самое можно сказать и про нотариусов.

Практически неизвестны случаи, когда нотариусы отвечали за свои ошибки, хотя их ответственность как раз напрямую прописана в законе. Рынок прекрасно функционировал длительный период времени, когда обязательное нотариальное удостоверение сделок с недвижимостью было отменено.

Профессиональное сопровождение сделки мы приветствуем, особенно если речь идет о специалисте первичного рынка, он работает на сделку, задает содержательные вопросы, снимает то огромное эмоциональное напряжение, которое присутствует у человека, сталкивающегося с покупкой жилья.