В эти праздничные выходные можно ожидать рекордов выездного туризма. Куда летят россияне и какие авиакомпании выбирают?

В этом году популярностью у российских туристов будут пользоваться курорты Болгарии, Турции и Краснодарского края, прогнозируют эксперты.

Сочи – самый популярный семейный курорт в России, по версии аналитического агентства "Турстат". Исследователи пришли к такому выводу, проанализировав данные систем бронирования отелей на летний сезон. Рейтинг, в который также вошли Анапа и Ялта, опубликован на сайте агентства.

Для путешествий по стране туристы все чаще выбирают авиаперелеты. Такие поездки не только комфортны, но и экономны. Главное – выбрать надежного перевозчика.

Лидеры симпатий

Рейтинг лучших авиакомпаний в преддверии сезона отпусков опубликовал туристический сервис "Туту.ру". Специалисты проанализировали свыше 17,5 тыс. оценок и отзывов пассажиров, оставленных ими после покупки билета на "Туту.ру". В исследовании принимали участие только перевозчики, осуществляющие рейсы в Сочи, Симферополь, Минеральные Воды, Анапу, Геленджик и Краснодар – самые популярные направления по России.

Лидерами народного рейтинга стали авиакомпании "Аэрофлот", АЛРОСА, "Россия" и S7. Эти перевозчики получили оценку выше 9 баллов по 10‑балльной шкале.

"Пассажиры оценивали свои впечатления от авиа­перевозчика, отношение бортпроводников, качество питания, если оно было включено в стоимость билета, состояние борта, точность вылета", – пояснила руководитель отдела по связям с общественностью туристического сервиса "Туту.ру" Наталья Анисимова.

Питание – главное?

Больше всего позитивных откликов – в копилке компании "Аэрофлот". Что неудивительно, ведь перевозчик является крупнейшей авиакомпанией в России, которая уже на протяжении многих лет держит марку качества.

Согласно исследованию "Туту.ру", пассажиры ценят "Аэрофлот" за удобный сервис бронирования билетов, отсутствие сложных правил. Кроме того, пассажиры хвалят питание, новизну самолетов компании, чистоту на бортах и отношение бортпроводников. "Аэрофлот" – один из самых пунктуальных перевозчиков, по версии пассажиров.

Один из лидеров рейтинга авиакомпания АЛРОСА вызывает доверие пассажиров благодаря профессионализму и приветливости экипажа. Клиенты также довольны тем, что питание организовано на всех рейсах.

Немало благодарностей получил авиаперевозчик "Россия". В первую очередь клиенты хвалят его за дружелюбный персонал, отсутствие безбагажных тарифов и хорошее состояние бортов.

Бюджетный вариант

Туристы также обращают внимание на стоимость билетов. И здесь вне конкуренции лоукостеры. Чаще всего пассажиры отдают предпочтение авиакомпании "Победа". Перевозчик предлагает оптимальное соотношение цены и качества. Однако в народном рейтинге "Туту.ру" лоукостер занимает дальние позиции. Как пояснили специалисты туристического сервиса, низкий рейтинг "Победы" связан исключительно с несоблюдением пассажирами правил авиакомпании. В правилах лоукостера четко прописаны габариты багажа, есть уточнение, что питание не входит в стоимость билета, а ручная кладь оплачивается отдельно.

Также негативные отзывы связаны с неоткидывающимися спинками сидений и маленьким расстоянием между ними. При этом пассажиры "Победы" отмечают пунктуальность перевозчика и отсутствие задержек рейсов.

Народный рейтинг – хорошее подспорье для неискушенных туристов. Впрочем, эксперты подчеркивают, что выбирать перевозчика следует исходя из своих пожеланий. Тогда полет будет приятным независимо от того, билет ли это в бизнес-классе брендовой компании или экономичное место в лоукостере.